Увидеть знакомые инструменты по-новому
То, что в первый раз было теорией, теперь можно сопоставить с собственными конфликтами, практикой и профессиональными ситуациями.
Для выпускников программы
Старт 14 сентября 2026 года
Последний поток «Восстановительной медиации»
Восстановительная
медиация
Вы уже были здесь.
Приглашаем пройти этот путь ещё раз.
В сентябре стартует последний поток программы. Для тех, кто уже проходил «Восстановительную медиацию» в Высшей школе медиации, мы открыли возможность снова пройти программу целиком — вместе с новой группой, практикой и обратной связью.
Вся программа
повторно
5 вебинаров
+ практика и обратная связь
Последний поток
новых наборов не будет
Повторное прохождение
9 900 ₽
5 000 ₽ сейчас · 4 900 ₽ до 1 октября
Снова вместе с вами
Юлия Дубинина
•
Антон Коновалов
Те же ведущие программы — и возможность посмотреть на знакомые инструменты уже через ваш собственный профессиональный опыт.
Вы проходили её раньше.
Теперь можно вернуться в последний раз.
Пройти знакомую программу уже с новым опытом,
новыми вопросами и новым взглядом на восстановительный подход.
Зачем возвращаться
Второй раз вы приходите на программу уже с другим опытом
После первого прохождения у вас появились реальные кейсы, сложные ситуации, вопросы и собственная практика. Поэтому знакомые инструменты теперь воспринимаются совсем иначе.
Разобрать то, что не получилось на практике
Вернуться к сложным моментам, задать вопросы, которые появились уже после обучения, и получить обратную связь преподавателей.
Снова пройти практику с новой группой
Отработать инструменты ещё раз, посмотреть на другие кейсы и заметить то, что при первом прохождении могло остаться незамеченным.
Вы уже знаете программу. Теперь можно пройти её не с нуля, а с собственным опытом — и увидеть в знакомом материале гораздо больше.
Оставьте ваши данные
С вами свяжется менеджер для выставления счета
Нажимая на кнопку «Отправить», вы принимаете условия политики конфиденциальности и публичной офертой
Оставьте ваши данные
С вами свяжется менеджер для выставления счета
Нажимая на кнопку «Отправить», вы принимаете условия политики конфиденциальности и публичной офертой
Оставьте ваши данные
С вами свяжется менеджер для выставления счета
Нажимая на кнопку «Отправить», вы принимаете условия политики конфиденциальности и публичной офертой
Программа курса
С 14 сентября 2026 года
Продолжительность: 1 месяц
Продолжительность: 1 месяц
Введение в восстановительный подход
Введение в восстановительный подход
Первый модуль — это ваша база и стартовая площадка.
Вспомните обычный конфликт: каждый уверен, что прав, никто не готов слушать другого. Один давит, другой замолкает — а проблема остаётся.
Разберём, чем восстановительный подход отличается от привычного «кто прав, кто виноват» и как провести разговор так, чтобы стороны смогли услышать друг друга и прийти к договорённости.
Разберём, чем восстановительный подход отличается от привычного «кто прав, кто виноват» и как провести разговор так, чтобы стороны смогли услышать друг друга и прийти к договорённости.
Вы научитесь:
- проводить предварительную и общую встречу;
- помогать сторонам высказаться и услышать друг друга;
- переводить эмоции в конструктивный диалог;
- фиксировать договорённости.
Коммуникативные техники медиатора: как говорить, чтобы тебя услышали
Коммуникативные техники медиатора: как говорить, чтобы тебя услышали
Давайте честно: мы все думаем, что умеем разговаривать. Но почему тогда столько ссор, недопонимания и обид?
Мы перебиваем, заполняем паузы, заканчиваем фразы за другого — и часто даже этого не замечаем.
В этом модуле научимся управлять разговором с помощью вопросов, пауз, поддержки и активного слушания — так, чтобы не подливать масла в огонь, а возвращать людей к диалогу.
Вы научитесь:
В этом модуле научимся управлять разговором с помощью вопросов, пауз, поддержки и активного слушания — так, чтобы не подливать масла в огонь, а возвращать людей к диалогу.
Вы научитесь:
- задавать вопросы, которые помогают говорить;
- выдерживать паузу;
- работать с сильными эмоциями;
- возвращать спор в конструктивное русло
Конфликты и «Лестница к сотрудничеству»
Конфликты и «Лестница к сотрудничеству»
Знакомо?
Сидите на кухне или в кабинете и думаете: «Ну и как с ним теперь разговаривать?»
Сидите на кухне или в кабинете и думаете: «Ну и как с ним теперь разговаривать?»
Обида, недоверие и усталость часто заводят конфликт в тупик. И привычное «давайте просто успокоимся» уже не работает.
Разберём структуру конфликта и авторскую методику «Лестница к сотрудничеству» — пошаговый способ перейти от взаимных претензий к совместному решению.
Вы научитесь:
Разберём структуру конфликта и авторскую методику «Лестница к сотрудничеству» — пошаговый способ перейти от взаимных претензий к совместному решению.
Вы научитесь:
- видеть, что на самом деле стоит за конфликтом;
- понимать, на каком этапе «застряли» стороны;
- переводить претензии в интересы и потребности;
- выстраивать путь к договорённости.
Буллинг и клеймение
Буллинг и клеймение
Если вы хоть раз сталкивались с буллингом в школе, на работе или в своём окружении, вы знаете: это не просто «шутки». А последствия могут оставаться с человеком годами.
В этом модуле разберём, что на самом деле происходит при травле, почему советы «не обращай внимания» не работают и как взрослому вмешаться так, чтобы действительно помочь, а не усугубить ситуацию.
Вы научитесь:
- отличать буллинг от обычного конфликта;
- понимать роли участников травли;
- правильно реагировать и вмешиваться;
- использовать восстановительный подход для работы с последствиями.
Круги примирения: как создать пространство, где люди слышат друг друга
Круги примирения: как создать пространство, где люди слышат друг друга
Представьте место, где каждый, от ребёнка до учителя, от подчиненного до руководителя может спокойно высказаться, быть услышанным и понять других.
Круги примирения — это древняя практика, которую сегодня используют не только школах, но и в организациях. Они помогают не просто решить конфликт, а восстановить отношения, вернуть уважение и взаимопонимание.
Круг примирения — восстановительная практика, которая помогает работать не только с конфликтом, но и с отношениями внутри класса, команды или сообщества.
В модуле разберём, как устроен круг, какие у него правила и этапы и как создать атмосферу, в которой люди действительно начинают говорить друг с другом, а не просто сидят по кругу.
Вы научитесь:
* готовить и проводить круг примирения;
* формулировать вопросы для участников;
* создавать безопасное пространство для диалога;
* помогать группе переходить от напряжения к взаимопониманию.
В модуле разберём, как устроен круг, какие у него правила и этапы и как создать атмосферу, в которой люди действительно начинают говорить друг с другом, а не просто сидят по кругу.
Вы научитесь:
* готовить и проводить круг примирения;
* формулировать вопросы для участников;
* создавать безопасное пространство для диалога;
* помогать группе переходить от напряжения к взаимопониманию.
Для выпускников прошлых потоков
Повторное прохождение программы
Если вы уже проходили «Восстановительную медиацию» и хотите вернуться к программе, освежить знания, снова пройти практику и присоединиться к последнему потоку.
Специальные условия для выпускников
Повторное участие
Полное участие в последнем потоке программы
Вы проходите обучение вместе с новой группой, получаете доступ к материалам программы, участвуете в вебинарах и практической работе и можете заново пройти весь путь уже с новым профессиональным опытом.
- Все материалы программы
- 5 живых вебинаров
- Практические задания и отработки
- Обратная связь преподавателя
- Чат участников программы
- Электронные материалы
- Доступ к материалам на 1 месяц после завершения обучения
- Участие во всех практических занятиях последнего потока
Важно:
специальная стоимость действует только для выпускников,
которые ранее уже проходили программу
«Восстановительная медиация» в Высшей школе медиации.
Рассрочка без переплаты
Воспользоваться внутренней рассрочкой
Разделите стоимость повторного прохождения на два платежа без процентов и переплаты.
Внутренняя рассрочка Высшей школы медиации · без процентов и переплаты
Чем восстановительный подход дополняет медиацию
Вы умеете помогать сторонам договориться.
А что делать, если этого недостаточно?
Медиация помогает найти решение. Но после соглашения могут остаться обида, недоверие и разрушенные отношения. Посмотрите фрагмент урока о том, как с этим работает восстановительный подход.
Как перейти от обвинения к ответственности — и дать отношениям шанс на восстановление
В медиации мы часто работаем с вопросом: «О чём стороны могут договориться?»
В восстановительном подходе появляется ещё один уровень: «Что произошло между людьми, к каким последствиям это привело и что теперь можно сделать, чтобы исправить причинённый вред?»
На примере ситуации с ребёнком вы увидите, как помочь человеку осознать последствия своего поступка без давления, обвинений и нравоучений — и перевести разговор к ответственности и восстановлению взаимодействия.
Последний поток
Если этого инструмента пока нет в вашей практике — это последний набор программы в ВШМ.
После завершения этого потока программа «Восстановительная медиация» в данном формате больше набираться не будет.
Сравнение программ
Какую программу выбрать?
Обе программы посвящены работе с конфликтом. Разница — в задаче, глубине подготовки и результате.
Программа «Медиация»
Профессиональная переподготовка
252 часа · диплом
Если хотите получить полноценную подготовку медиатора и работать с разными видами споров.
Подробнее о программе →Восстановительная медиация
Повышение квалификации
1 месяц
Если уже работаете с людьми и хотите научиться глубже работать с последствиями конфликта и отношениями.
Вы на странице этой программы ↓
Медиация · 252 часа
Восстановительная медиация
Главная задача
Помочь сторонам договориться и найти решение спора.
Разобраться с последствиями конфликта, ответственностью и восстановлением отношений.
Фокус
Интересы сторон, переговоры и будущее решение.
Что произошло, кого это затронуло, какой вред причинён и как исправить последствия.
Что освоите
Полный процесс медиации и инструменты ведения переговоров.
Восстановительные встречи, круги примирения и работу с последствиями конфликта.
Где применять
Семейные, трудовые, деловые, гражданские и другие споры.
Семья, школа, коллектив, организации и сообщества — особенно там, где важно сохранить отношения.
Документ
Диплом о профессиональной переподготовке.
Удостоверение о повышении квалификации — в соответствующем тарифе.
Нужна новая профессиональная квалификация — выбирайте программу 252 часа.
Нужны восстановительные инструменты для вашей текущей практики — программа «Восстановительная медиация».
Для выпускников ВШМ
Самое время вернуться в ВШМ
Вы уже получили базу для работы с конфликтами. Теперь можно добавить к ней восстановительный подход — инструменты для ситуаций, где договориться недостаточно.
Следующий уровень практики
От решения спора — к восстановлению отношений
Как медиатор вы умеете помогать сторонам услышать друг друга, выявлять интересы и искать решение.
Но конфликт не всегда заканчивается соглашением. Обида, причинённый вред, потеря доверия и разрушенные отношения могут остаться.
Восстановительный подход даёт инструменты для работы именно с этим уровнем конфликта.
Только для выпускников
Специальные условия на заключительный поток
Для выпускников ВШМ мы сохранили отдельную специальную стоимость участия в программе.
И это действительно последний шанс пройти её у нас: после этого потока программа «Восстановительная медиация» в ВШМ больше набираться не будет.
Что восстановительный подход добавит к вашей практике
Не новая профессия с нуля, а дополнительные инструменты к тому, что вы уже умеете.
01
Работать не только с предметом спора
Видеть последствия конфликта, причинённый вред и то, что стоит за позициями сторон.
02
Возвращать ответственность
Помогать человеку осознать последствия своих действий без давления, обвинений и нравоучений.
03
Работать там, где соглашения мало
Когда сторонам важно не просто решить вопрос, но и восстановить доверие и возможность взаимодействовать дальше.
04
Расширить инструментарий медиатора
Освоить восстановительные встречи, круги примирения и другие форматы работы с последствиями конфликта.
Последний поток
Если вы когда-то откладывали «Восстановительную медиацию» — сейчас тот самый момент.
Программа завершает свою пятилетнюю историю в ВШМ. Для наших выпускников на заключительный набор действуют специальные условия участия.
Посмотреть специальные цены →Для выпускников ВШМ
Почему стоит вернуться в ВШМ именно сейчас
Вы уже знаете нашу методику и формат обучения. Теперь можно добавить к своей практике новый уровень работы с конфликтом.
Вы уже знаете нашу методику
Не нужно заново привыкать к формату, преподавателям и принципам обучения ВШМ.
Новый уровень к уже имеющимся навыкам
Восстановительный подход дополняет медиацию там, где договорённости недостаточно.
Реальные кейсы из практики
Разбираем ситуации из семей, школ, организаций и коллективов — без оторванной от жизни теории.
Живое обучение и обратная связь
Можно принести собственные случаи, задать вопросы и разобрать их вместе с преподавателями.
Официальный документ
На тарифе «Оптимальный» вы получите удостоверение о повышении квалификации.
Последний шанс пройти программу в ВШМ
После этого потока «Восстановительная медиация» в Высшей школе медиации больше набираться не будет.
Вернуться в ВШМ на последний поток →
Для выпускников действуют специальные цены на все форматы участия.
Отзывы наших выпускников
На Юлю была подписана давно, читала её посты и всё время думала: «Это, конечно, классно, но у нас в школе это не приживётся». Коллеги говорили: «Да что ты, с нашими детьми это не сработает». В классе были вечные «девчачьи войны» — группки, обиды, слёзы. Раньше я разнимала и уговаривала «не ссориться». Решиться на курс было страшно, но я решилась.
Через пару недель стала пробовать техники на практике. Сначала коллеги смотрели с недоверием, но когда увидели, что дети стали сами договариваться без криков, начали спрашивать: «А как ты это делаешь?». Теперь просят показать приёмы, а я чувствую, что реально могу менять атмосферу в классе.
Через пару недель стала пробовать техники на практике. Сначала коллеги смотрели с недоверием, но когда увидели, что дети стали сами договариваться без криков, начали спрашивать: «А как ты это делаешь?». Теперь просят показать приёмы, а я чувствую, что реально могу менять атмосферу в классе.
Узнала о курсе от подруги, которая ранее обучалась в ВШМ. У сына сложный переходный возраст: грубит, хлопает дверьми, перестал разговаривать. Опасалась, что будет много теории, я шла за практическими инструментами, у меня дома «боевик» каждый день, некогда слушать про "историю создания медаиции"
Но модули оказались очень понятными, с доступными примерами, очень хорошо иллюстрируют отрывки из фильмов, иначе посмотрела на буллинг, после разбора фильма "Чучело". Антон Юрьевич - это просто любовь! Научил говорить так, что сын сам приходит посоветоваться, выполняет просьбы. Сейчас у нас всё ещё бывают споры, но уже без криков и обид.
Нашла курс через профессиональное сообщество в Telegram. Долго сомневалась: «А вдруг это то же самое, что мы проходили на трехневном обучении у нас в городе. Это просто небо и земля! каждое слово ловила и записывала, если бы так учили восстановительному подходу, в школах бы не было травли, буллинга и бесконечных конфликтов.
Всё без воды и с чётким алгоритмом. Спасибо огромное!
Всё без воды и с чётким алгоритмом. Спасибо огромное!
О курсе узнала на форуме «Дети в безопасности». Сомневалась: медиация казалась чем-то «слишком красивым» для реальной жизни.
Но уже на втором модуле применила техники с семьёй, где родители собирались лишить подростка телефона «навсегда», а он в ответ сбежал из дома. Мы перевели эмоции в факты, долго разговаривали — и я видела, как на глазах меняются и ребёнок, и родители.
Честно, с детьми иногда даже проще договориться, чем с взрослыми — слишком крепко сидит в нас «авторитарное воспитание».
Сейчас у меня есть уверенность, что я справлюсь с любым семейным конфликтом и помогу родителям и детям услышать друг друга. А конспекты курса я до сих пор пересматриваю — это прямо мой рабочий инструмент. Советую всем: обязательно конспектируйте!
Но уже на втором модуле применила техники с семьёй, где родители собирались лишить подростка телефона «навсегда», а он в ответ сбежал из дома. Мы перевели эмоции в факты, долго разговаривали — и я видела, как на глазах меняются и ребёнок, и родители.
Честно, с детьми иногда даже проще договориться, чем с взрослыми — слишком крепко сидит в нас «авторитарное воспитание».
Сейчас у меня есть уверенность, что я справлюсь с любым семейным конфликтом и помогу родителям и детям услышать друг друга. А конспекты курса я до сих пор пересматриваю — это прямо мой рабочий инструмент. Советую всем: обязательно конспектируйте!
Программу порекомендовали коллеги, признаться, шла скорее «для галочки», но после блока про буллинг поняла, что у нас в школе мы не замечаем часть проблем.
Плотно занимаемся службой школьного примирения, количество жалоб от родителей снизилось почти вдвое, еще есть над чем работать, но мое представление о медиации сильно изменилось после курса, моя благодарность преподавателям.
Плотно занимаемся службой школьного примирения, количество жалоб от родителей снизилось почти вдвое, еще есть над чем работать, но мое представление о медиации сильно изменилось после курса, моя благодарность преподавателям.
Я пришла на курс с запросом: «Хочу перестать быть пожарным, который только и делает, что тушит конфликты в коллективе». Восстановительная медиация казалась чем-то из другой сферы , больше про школы и подростков.
Но уже после первого модуля поняла: эти техники работают в любой среде, где есть люди. Юлия на вебинарах помогала «переводить» примеры из педагогики в бизнес. Например, мы с коллегой применили метод «перевода эмоций в факты» в конфликте между двумя сотрудницами, и они сами нашли решение, которое устроило обеих.
Сначала боялась, что сотрудники будут сопротивляться, в корпоративной культуре привыкли «давить сверху». Но, к моему удивлению, после пары таких встреч ко мне стали приходить сами, потому что знают, что мы разберёмся спокойно и без скандалов.
Но уже после первого модуля поняла: эти техники работают в любой среде, где есть люди. Юлия на вебинарах помогала «переводить» примеры из педагогики в бизнес. Например, мы с коллегой применили метод «перевода эмоций в факты» в конфликте между двумя сотрудницами, и они сами нашли решение, которое устроило обеих.
Сначала боялась, что сотрудники будут сопротивляться, в корпоративной культуре привыкли «давить сверху». Но, к моему удивлению, после пары таких встреч ко мне стали приходить сами, потому что знают, что мы разберёмся спокойно и без скандалов.
Работаю медиатором 7 лет, пришла на курс, чтобы расширить инструментарий. Привыкла к классическим подходам, но здесь всё иначе: важны внутренние переживания сторон, обиды, классическая медиация с этим не работает. Тут напротив, а работаем с ценностями, восприятием, эмоциями.
Для меня открытием стала техника «поддерживающих высказываний». Казалось бы, мелочь, но как она меняет атмосферу и в семейной, и в коммерческой медиации. Теперь клиенты сами говорят, что чувствуют себя «услышанными», а это лучший показатель успеха.
Этот курс — не просто ещё один набор приёмов, это другой взгляд на медиацию.
Для меня открытием стала техника «поддерживающих высказываний». Казалось бы, мелочь, но как она меняет атмосферу и в семейной, и в коммерческой медиации. Теперь клиенты сами говорят, что чувствуют себя «услышанными», а это лучший показатель успеха.
Этот курс — не просто ещё один набор приёмов, это другой взгляд на медиацию.
Частые вопросы
Остались вопросы о программе?
Собрали главное о последнем потоке программы «Восстановительная медиация».
Правда, что это последний поток программы?
Да. Это последний набор на программу
«Восстановительная медиация» в её нынешнем формате.
После завершения потока программа будет отправлена
в архив, и нового набора на неё не планируется.
Кому подойдёт программа?
Программа будет полезна медиаторам, педагогам,
психологам, юристам, специалистам социальной сферы,
сотрудникам образовательных организаций и всем,
кто работает с конфликтами между детьми,
подростками, родителями и взрослыми.
Нужно ли уже быть медиатором?
Нет. Для участия не обязательно иметь диплом медиатора.
Мы разбираем восстановительный подход,
логику восстановительных программ и инструменты,
которые можно применять в своей профессиональной практике.
Чем восстановительная медиация отличается от классической?
В центре восстановительного подхода не только поиск
соглашения, но и последствия конфликта:
что произошло, кому был причинён вред,
что необходимо для его исправления
и как восстановить отношения и ответственность сторон.
На программе подробно разбираем эту логику
и учимся применять её на практике.
Будет ли на программе практика?
Да. Программа построена не только на теории.
Мы разбираем реальные конфликтные ситуации,
осваиваем инструменты восстановительного подхода
и отрабатываем проведение восстановительных программ.
Что делать, если я не могу присутствовать на всех занятиях?
Теоретические материалы можно изучать дистанционно.
При этом практические занятия особенно важны:
именно на них происходит отработка инструментов,
разбор ситуаций и получение обратной связи.
Какой документ я получу после обучения?
После успешного прохождения программы
и выполнения предусмотренных требований
вы получите удостоверение о повышении квалификации
установленного образца.
Я уже учился в Высшей школе медиации. Есть смысл идти?
Да. Восстановительная медиация — отдельное направление
со своей логикой, инструментами и технологиями работы.
Для выпускников ВШМ этот поток также может стать
возможностью расширить уже имеющуюся медиативную практику.
Можно ли оплатить обучение частями?
Доступные варианты оплаты указаны в блоке стоимости.
Если вам нужен индивидуальный вариант,
напишите нам в Telegram или MAX —
поможем подобрать решение.
Получить счёт
Получить счёт
Есть вопрос? Оставьте ваши данные
Нажимая на кнопку «Отправить», вы принимаете условия политики конфиденциальности и публичной офертой